Описание
Исследование включает в себя следующие блоки:
- Характеристика конкурентной среды на рынке, ключевые индикаторы напряженности конкурентной среды, радар конкурентоспособности.
- Анализ товарного портфеля участников рынка, включая инновационные продукту и услуги).
- Анализ ценовой политики, включая акции, скидки и программы лояльности для Клиентов, разбор на ценовые сегменты.
- Рыночные позиции конкурентов по мнению Клиентов, процессы управления удовлетворенностью Клиентов.
- Маркетинговые бюджеты и используемые каналы продвижения.
- Внутренняя структура и технологичность конкурентов.
- Проведение SWOT- и GAP- анализа и разработка дорожной карты по оптимизации сбытовой и маркетинговой деятельности Заказчика.
Исследование позволит Вам:
- Выявить и устранить ключевые «разрывы» в деятельности Заказчика и конкурентов на основании методики бенчмаркинг.
- Скорректировать маркетинговую стратегию.
- Оптимизировать затраты на маркетинг и продажи.