Описание
Комплексная работа по изменению и эффективному управлению поисковой репутацией в сети (SERM) для бренда и частных экспертов.SERM (Search Engine Reputation Management) — ряд мер, которые позволяют вытеснять негативные площадки и ссылки про участника коммуникационного проекта, и замещать их положительными по определённым запросам. Это работа преимущественно с топом выдачи поисковиков, в основном, Google и Яндекс.
В эпоху информационного перегруза во всех каналах коммуникации борьба за внимание клиента становится важной уже на этапе формирования его первичных ощущений от поставщика товаров или услуг. Мы помогаем брендам и экспертам эффективно управлять уровнем своего восприятия со стороны ЦА. Для этого мы мониторим желательные и нежелательные результаты в выдаче поисковых систем Яндекс и Google, вытесняем из топ-20 - топ-100 все нежелательные ссылки, заменяя их на позитивные. Если компания представлена на порталах с отзывами, то мы постепенно и без запрещенного технического вмешательства поднимаем средний уровень оценки бизнеса до позитивных и закрепляем его там, вовремя реагируем на негативные комментарии и вступаем в диалог с аудиторией, переводи негативные отзывы в нейтральные и позитивные.