ЧОУ ВО Тульский институт управления и бизнеса им. Н. Д. Демидова
по договоренности
Цена для членов ТПП
3000 р.
Описание
Менеджерам среднего и высшего звена предприятий малого и среднего бизнеса
- Возможен ли бизнес без конфликтов, какие существуют способы оперативно урегулировать конфликтную ситуацию
- Измерение и оценка конфликтного потенциала организации, составление корпоративного стандарта общения с трудным клиентом, с трудным партнером, выявление и систематизация максимально возможного количества конфликтных ситуаций в бизнес-среде