Союз «Московская торгово-промышленная палата»
Описание
Единственный в мире гаджет для помощи глухим и слабослышащим людям. С помощью искусственного интеллекта он переводит устную речь в текст и выводит его на экран любого устройства.
«Чарли» транслирует на экран расшифрованную речь в режиме онлайн, и неслышащий человек может просто прочитать то, что ему говорят, не прибегая к помощи третьих лиц.
Гаджетом могут пользоваться и слепоглухие люди – для этого к нему подключается дисплей Брайля, позволяя прочитать информацию пальцами и ввести ответ. Сферы применения устройства: МФЦ, центры социального обслуживания и трудоустройства инвалидов, образовательные учреждения, центры реабилитации, поликлиники, банки и др. инфраструктурные объекты
Преимущества устройства:
-
Сокращение времени работы с посетителем (клиентом) с нарушением слуха в 2 раза.
-
Снижение нагрузки на персонал (в том числе отказ от сурдопереводчиков).
-
Запись, хранение и выгрузка разговора с посетителем (клиентом).
-
Специально оборудованные места для обслуживания глухих/слепоглухих – обеспечение их активности и лояльности.