ООО «Управляющая компания Неоторг»
по договоренности
Цена для членов ТПП
скидка 25% р.
Описание
Что входит в деловое предложение:
- Экспертный анализ ключевых сценариев продукта;
-
Проведение глубинных интервью:
-
Создание профилей пользователей продукта;
-
Предварительная сегментация респондентов;
-
Подготовка скриптов интервью;
-
Рекрутинг пользователей;
-
Проведение онлайн-интервью.
-
Агрегация информации в виде артефактов:
-
Профили основных групп пользователей в виде Персон;
-
Карты пользовательского пути (Customer Journey Map) с отображением основных проблем в прохождении сценариев;
-
Список выявленных экспертным методом проблем.
-
Единый список гипотез улучшений для каждого пользовательского сегмента с указанием приоритетов и рисков.
Срок исполнения: от 2х недель.
Количество респондентов: от 5 человек.
Количество экспертов со стороны Cademy на проекте: от 3х человек.