Мы - команда поддержки вашего клиентского сервиса....
Подробнее
Продажи на Авито (под ключ)
от
9 900
до
14 900
р.
Цена для членов ТПП
8900 р.
Показать контакты
Описание
Коммуникации с клиентами берём на себя!
Не отвлекайтесь на сотни запросов в чате и по телефону!
Предлагаем автоматизированное решение для сферы по аренде квартир, для поиска персонала, продажи услуг и товаров, где важно максимально быстро предоставить ответ клиенту и получить его контакты. Коммуникации с клиентами берём на себя! Не отвлекайтесь на сотни запросов!
Компания “Customer-Lines” предлагает бизнесу по-настоящему комплексное решение — мы “забираем” на свою сторону все сложности, связанные с ведением продаж на площадке Авито, а также забираем все процессы взаимосвязи с клиентами в части быстроты первого ответа, что в комплексе даёт следующий результат.
Увеличиваем конверсию за счёт тотальной автоматизации, за счёт повышения скорости ответов клиентам и тотального “онлайн” для клиентов 24/7 — и в праздники, и ночью.
О компании
Мы - команда поддержки вашего клиентского сервиса. Снижаем расходы и повышаем эффективность в отделах продаж и контакт-центрах.
Наши ключевые компетенции: выстраивание основных торговых процессов, управление командой, развитие продаж.
- Консультации и поддержка руководителей в части развития собственного клиентского сервиса
- Аудит коммуникаций с клиентами, сбор метрик (чаты, звонки, оффлайн).
- Боты, CRM, автоматизация
- Персонал, найм, обучение, KPI
А также:
- Аудит бизнес-процессов.
- Аудит технологий онлайн обслуживания клиентов (чаты, мессенджеры, требования).
- Создание рабочих инструкций и регламентов для сотрудников (клиентский сервис, колл-центр, отдел продаж)
- Создание автоматизированных систем продаж: автоворонки, чат-боты, CRM.
- Поиск новых точек роста в бизнесе (ecom, b2b, retail).
- Поиск неочевидных проблем и болей клиентов (аудитории) для улучшения продукта.
- Поиск гипотез для новых продуктов в бизнесе. 8. Проведение глубинных интервью с клиентами с целью улучшения продукта.
- Анализ конкурентов под задачи продукта.
- Проектирование изменений для масштабирования и повышения эффективности.
- Построение отдела продаж с нуля или оптимизация текущего отдела: разработка KPI, мотивации, системы контроля качества и автоматизации процессов для снижения расходов.
Обратите внимание
Новое
Хит
Специальные условия для членов ТПП
Тендер
РЕЙТИНГ: 15
ООО «Аврора Диджитал Груп»